Considerazioni psicopatologiche, sociali e giuridiche sul mobbing: un’esperienza clinica nell’ospedale generale

Abstract

Gli Autori  si  propongono  di:
1) Definire  il  mobbing  ed  individuare  le  caratteristiche  del fenomeno,  tenendo  presenti  le  problematiche  psicopatologiche  e  le  implicazioni  medico-legali;
2) Analizzare  i  fattori  psicologici,  individuali  ed  organizzativi, che  contribuiscono  all'insorgenza  del  mobbing;
3) Presentare  i  risultati  di  un’esperienza  clinica  nata  dalla  collaborazione tra  la  Clinica  Psichiatrica  e  l’U.O.  di  Medicina  del  Lavoro  dell’Azienda Ospedaliera  Universitaria San Martino  di  Genova.
Metodo.  237  persone  che  riferivano  una  situazione  di  mobbing  a  loro  danno  sono  state sottoposte  a  colloquio  psicodiagnostico  e  a  valutazione  psicologica  clinica  mediante reattivi  mentali  (WAIS,  MMPI abbreviato,  Rorschach).  È  stata  inoltre  proposta  la compilazione  di  specifici  questionari  per  rilevare  le  caratteristiche  della  situazione  mobbizzante  e  i  conseguenti  sintomi  soggettivi  lamentati  dai  pazienti.
Risultati.  Nel  75%  dei casi  i  pazienti  hanno  presentato  anamnesi  negativa  per disturbi  di interesse  psichiatrico,  rispondendo  invece ai  criteri  del  DSM-IV-TR  per  il  Disturbo  dell'Adattamento  (nelle  sue  varie  sottospecie).
Conclusioni.  Nella  gran  maggioranza  dei  casi, i sintomi psichici  lamentati  dalle vittime  di disadattamento  lavorativo  risultano  in  stretta  connessione  con  l’esperienza  mobbizzante,  che innesca  una  serie  di  eventi  stressanti  e  dolorosi  tali  da  costituire  un  rischio  significativo  per l'integrità  psico-fisica  della  persona,  indipendentemente  da  variabili  preesistenti.  Questo  riscontro  ha  spinto  gli  Autori  ad  approfondire  alcune  problematiche  medico-legali  inerenti  il  riconoscimento  del  mobbing  e  l'eventuale  risarcibilità  dei  danni  subiti.