Promuovere la valutazione nei servizi socioeducativi. Una pratica evolutiva

Resumo

L’articolo propone un modello di valutazione evolutiva, sistemica e pedagogicamente informata per migliorare il lavoro degli educatori nelle unità residenziali per minorenni. Valutare consente di dare valore all’intervento socioeducativo a differenti livelli (micro, meso e macro), focalizzando l’esperienza dei beneficiari e dei professionisti, la capacità trasformativa di un certo servizio visto come sistema complesso e la possibilità di far evolvere le pratiche e le politiche in un sistema del welfare sempre più complesso e diversificato. L’innalzamento della riflessività critica, il superamento delle dicotomie e il pluralismo metodologico sono proposti come antidoti a una visione della valutazione riduttivista, lineare e meramente rendicontativa.